Datenschutzerklärung
Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich gemäss revDSG (Schweiz) und DSGVO (EU)
Ritter Bildungs- und Digitalberatung
Inhaber: Lars Ritter, Projekt Studienflüsterer
Heldstrasse 41A, CH-9443 Widnau, Schweiz
beratung(at)ritterconsult.ch
Unsere Datenschutz-Grundsätze
Transparenz und Schutz Ihrer Privatsphäre
Volle Transparenz
Wir informieren Sie offen über alle Datenerhebungen und Tracking-Massnahmen auf dieser Website.
Datenminimierung
Wir erfassen nur die Daten, die für unsere Dienstleistung und Website-Optimierung notwendig sind.
Ihre Kontrolle
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten.
Cookies und Tracking
Welche Cookies aktiv sind, und wie Sie sie kontrollieren
Aktuell gesetzte Cookies
| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Laufzeit | Kategorie |
|---|---|---|---|---|
| cc_cookie | Eigene Site | Speichert Ihre Einwilligung zu Cookie-Kategorien | 6 Monate | Notwendig |
| tidycal_* | TidyCal Inc. | Terminbuchungs-Embed (lädt nur nach Einwilligung, Ausnahme: Seite Rabattaktion) | Session | Marketing |
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel, Wiedererkennung für Werbe- und Reichweitenauswertung (lädt nur nach Einwilligung, Ausnahmen siehe Abschnitt Meta Pixel) | 3 Monate | Marketing |
| _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel, speichert die Klick-Kennung, wenn Sie über eine Meta-Anzeige kommen (lädt nur nach Einwilligung, Ausnahmen siehe Abschnitt Meta Pixel) | 3 Monate | Marketing |
Hinweis: Zur Reichweitenmessung sind Plausible Analytics und Cloudflare Web Analytics im Einsatz. Beide arbeiten ohne Cookies und speichern nichts auf Ihrem Gerät, deshalb laden sie unabhängig vom Cookie-Banner (Details weiter unten). Google Analytics und Matomo sind nicht aktiv, ebenso wenig ein Werbe-Tag wie Google Ads. Der Meta Pixel ist seit dem 16.08.2026 eingebunden und lädt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung in die Marketing-Kategorie. Ausgenommen sind die Seite Rabattaktion und die Bestätigungsseite nach einer Terminbuchung, dort lädt er ohne Cookie-Banner (Details weiter unten). Die TidyCal-Terminbuchung und das FormRobin-Kooperationsformular laden ebenfalls nur nach Einwilligung, ausgenommen die Terminbuchung auf der Seite Rabattaktion. Die Newsletter-Formulare werden über diese Domain verarbeitet und erst serverseitig an SendFox übergeben, im Browser lädt dafür nichts von SendFox. Hero-Videos werden direkt von dieser Domain ausgeliefert, kein Drittanbieter. Falls weitere Dienste zukünftig ergänzt werden, die Cookies setzen oder Daten auf Ihrem Gerät speichern, erfolgt deren Einsatz ausschliesslich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG). Diese Erklärung wird dann vor Aktivierung aktualisiert.
Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über den -Link im Footer ändern oder widerrufen.
TidyCal (Terminbuchung)
Anbieter:
TidyCal Inc., AppSumo Inc., 1108 Lavaca St STE 110-489, Austin, TX 78701, USA
Zweck:
Online-Terminbuchung. Das TidyCal-Embed wird auf den Buchungsseiten (z. B. /termin-buchen/) nur dann nachgeladen, wenn Sie der Marketing-Cookie-Kategorie zugestimmt haben. Ohne Zustimmung sehen Sie nur einen Platzhalter mit Hinweis und können stattdessen über die Kontakt-Seite buchen. Ausnahme: Auf der Seite Rabattaktion lädt das Embed ohne Cookie-Banner direkt beim Seitenaufruf, damit Sie dort ohne Zwischenschritt einen Termin buchen können.
Daten im Buchungsformular:
Immer Name und E-Mail-Adresse, dazu je nach Terminart. Erstgespräch: angestrebter Abschluss, Programmcode oder Fach (freiwillig), geplanter Studienstart, höchster Abschluss, wie Sie auf das Angebot aufmerksam wurden. Erstgespräch über die Rabattaktion: angestrebter Abschluss, geplanter Studienstart, Handynummer, Programmcode (freiwillig). Kooperationsgespräch: Unternehmen oder Hochschule, Position, Art der Zusammenarbeit, Anliegen, Website (freiwillig), wie Sie auf das Angebot aufmerksam wurden. Sprechstunde: Hochschule, Thema, Kurs, Modul oder Frage (freiwillig). Die Angaben dienen dazu, den Termin vorzubereiten.
Weitergabe:
Name und E-Mail-Adresse werden nach der Buchung automatisch in unsere Kontaktliste bei SendFox übernommen (siehe „E-Mail-Werbung an Bestandskunden“). Der Termin wird per Zoom durchgeführt.
Datenübermittlung in Drittländer:
TidyCal verarbeitet Daten in den USA. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen können. Datenschutzerklärung: tidycal.com/privacy-policy.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG. Auf der Seite Rabattaktion Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Durchführung der von Ihnen gewünschten Terminbuchung, berechtigtes Interesse an einer reibungslosen Buchung) bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG.
SendFox (Newsletter)
Anbieter:
SendFox, AppSumo Inc., 1108 Lavaca St STE 110-489, Austin, TX 78701, USA
Zweck:
Versand des Newsletters und Verarbeitung der Anmeldeformulare. Auf der Newsletter-Seite werden Ihre Eingaben (Vorname, E-Mail) nicht direkt an SendFox gesendet, sondern an eine eigene Funktion auf unserem Server (Cloudflare Pages), dort mit Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Spam-Anmeldungen geprüft und erst danach an SendFox weitergereicht. Ihr Browser baut auf dieser Seite keine Verbindung zu SendFox auf. Im 10-Minuten-Check, im Anrechnungscheck und im Footer der Startseite wird das SendFox-JavaScript weiterhin erst nach Ihrer Einwilligung in die Marketing-Kategorie geladen. Ohne Einwilligung wird dort ein Platzhalter mit Hinweis auf die Cookie-Einstellungen angezeigt.
Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile):
Auf der Newsletter-Seite ist das Anmeldeformular mit Cloudflare Turnstile geschützt, einem Dienst der Cloudflare, Inc. (USA). Turnstile dient ausschliesslich der Abwehr automatisierter Spam-Anmeldungen, wird beim Laden des Formulars aktiv und setzt keine Cookies zu Werbe- oder Reichweitenzwecken. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG (berechtigtes Interesse an der Spam-Abwehr). Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.
Datenübermittlung in Drittländer:
SendFox ist ein US-Anbieter und verarbeitet Daten in den USA. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen können. Datenschutzerklärung: sendfox.com/privacy.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG. Newsletter-Versand zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung beim Anmeldeprozess, Double-Opt-in).
Zoom (Erstgespräche und Beratungstermine)
Anbieter:
Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Für Nutzer im EWR und der Schweiz erfolgt die Verarbeitung gemäss der Zoom-Datenschutzerklärung.
Zweck:
Durchführung von Erstgesprächen, Beratungs- und Kooperationsterminen per Video. Wenn Sie über die Terminbuchung einen Termin vereinbaren, erhalten Sie den Zoom-Link per E-Mail. Bei der Teilnahme verarbeitet Zoom die dabei anfallenden Daten (zum Beispiel Name, ggf. Audio und Video, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Geräte- und Verbindungsdaten). Auf dieser Website ist kein Zoom-Skript eingebunden, der Beitritt erfolgt ausschliesslich über den per E-Mail zugesandten Link. Auf Wunsch findet das Gespräch telefonisch statt.
Datenübermittlung in Drittländer:
Zoom ist ein US-Anbieter und verarbeitet Daten auch in den USA. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen können. Datenschutzerklärung: zoom.com/en/trust/privacy.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Massnahmen bzw. des Vertrags, den Sie mit der Terminbuchung anfragen) bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG.
Meta Pixel (Facebook und Instagram)
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Muttergesellschaft: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Zweck:
Auswertung der Werbung auf Facebook und Instagram. Der Meta Pixel misst, welche Seiten dieser Website nach dem Klick auf eine Anzeige aufgerufen werden, und erlaubt es, Besucherinnen und Besuchern dieser Website später erneut Anzeigen auszuspielen (Remarketing) sowie ähnliche Zielgruppen zu bilden. Dabei wird bei jedem Seitenaufruf ein Ereignis an Meta übermittelt, zusammen mit Ihrer IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie der aufgerufenen Adresse. Gesetzt werden die Cookies _fbp und, wenn Sie über eine Anzeige kommen, _fbc.
Zusätzliches Ereignis „Lead":
Senden Sie das Formular im Anrechnungscheck erfolgreich ab, wird zusätzlich zum Seitenaufruf das Ereignis „Lead" an Meta gemeldet. Damit lässt sich auswerten, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat. Übermittelt wird dabei nur die Tatsache, dass ein solches Ereignis stattgefunden hat, zusammen mit den oben genannten Angaben. Der Inhalt des Formulars, also Ihr Vorname und Ihre E-Mail-Adresse, wird nicht an Meta übermittelt, auch nicht in verschlüsselter Form. Das Ereignis wird nur ausgelöst, wenn die Übermittlung tatsächlich erfolgreich war, und nur, wenn Sie zuvor in die Marketing-Kategorie eingewilligt haben.
Zusätzliches Ereignis „Schedule" (Terminbuchung):
Nach einer Terminbuchung über TidyCal werden Sie auf eine Bestätigungsseite dieser Website weitergeleitet. Dort wird zusätzlich zum Seitenaufruf das Ereignis „Schedule" an Meta gemeldet. Damit lässt sich auswerten, welche Anzeige zu einer Terminbuchung geführt hat. Übermittelt wird nur die Tatsache, dass eine Buchung stattgefunden hat, zusammen mit den oben genannten Angaben. Ihre Buchungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Termin, Angaben im Buchungsformular) werden nicht an Meta übermittelt, auch nicht in verschlüsselter Form.
Grundsätzlich nur nach Einwilligung:
Der Pixel ist im Seitenquelltext hinterlegt, wird vom Browser aber erst ausgeführt, nachdem Sie der Marketing-Kategorie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Solange Sie das nicht tun, wird keine Verbindung zu Meta aufgebaut, es werden keine Cookies gesetzt und es werden keine Daten übermittelt. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung über die , werden _fbp und _fbc gelöscht und der Pixel lädt bei weiteren Seitenaufrufen nicht mehr. Auf einen Zählpixel für Besucher ohne JavaScript wird bewusst verzichtet, weil sich dieser technisch nicht von einer Einwilligung abhängig machen liesse.
Ausnahmen ohne Cookie-Banner:
Auf zwei Seiten wird kein Cookie-Banner angezeigt und der Pixel lädt direkt beim Seitenaufruf: auf der Seite Rabattaktion, die über Anzeigen auf Facebook und Instagram erreicht wird, und auf der Bestätigungsseite nach einer Terminbuchung (/termin-bestaetigt/, englisch /en/appointment-confirmed/). Dort wird beim Aufruf eine Verbindung zu Meta aufgebaut, es werden die Cookies _fbp und gegebenenfalls _fbc gesetzt und die oben beschriebenen Daten übermittelt. Zweck ist, den Erfolg der Anzeigen bis zur Terminbuchung messen zu können. Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie über die die Marketing-Kategorie ablehnen und die Cookies _fbp und _fbc damit löschen, Cookies in Ihrem Browser blockieren oder Ihre Werbeeinstellungen bei Meta anpassen (Link unten).
Gemeinsame Verantwortlichkeit und Datenübermittlung in Drittländer:
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten durch den Pixel besteht zwischen mir und Meta Platforms Ireland eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Die weitere Verarbeitung durch Meta liegt allein bei Meta. Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen können. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: facebook.com/privacy/policy. Angaben zum Pixel: facebook.com/business/help. Ihre Werbeeinstellungen bei Meta können Sie unter facebook.com/settings anpassen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Auf den zwei Seiten ohne Cookie-Banner stütze ich die Verarbeitung auf mein berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung meiner Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG).
Reichweitenmessung und Werbung
Reichweitenmessung ohne Cookies:
Zur Reichweitenmessung setze ich zwei Dienste ein, die beide ohne Cookies arbeiten, nichts auf Ihrem Gerät speichern und keine Nutzerprofile über mehrere Websites hinweg bilden. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist damit nicht möglich. Deshalb laden beide unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner.
Plausible Analytics: ein Dienst der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Die Daten werden ausschliesslich auf Servern in der EU (Deutschland) verarbeitet, eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Erfasst werden aufgerufene Seiten, verweisende Website, Land, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Zusätzlich erfasst Plausible einzelne Aktionen, ohne Bezug zu Ihrer Person: Klicks auf Termin-, Kontakt-, Programm- und Studienfinder-Links, den Start und das Ende von Videos, erfolgreiche Anmeldungen (nur welches Formular, nie Name oder E-Mail-Adresse), die Ergebnisstufe im Anrechnungscheck sowie im Studienfinder die gewählte Stufe, die Trefferzahl und den eingegebenen Suchbegriff. Bitte geben Sie in das Suchfeld deshalb nur ein Fach ein und keine persönlichen Angaben. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert: Plausible bildet aus IP-Adresse und Browser-Kennung eine Prüfsumme, die täglich mit einem neuen Zufallswert gebildet und nicht zurückgerechnet werden kann, und verwirft die Rohdaten sofort. Mit Plausible besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Datenschutzerklärung des Anbieters: plausible.io/privacy, Angaben zur Datenverarbeitung: plausible.io/data-policy.
Cloudflare Web Analytics: ein Dienst der Cloudflare, Inc. (USA), die auch diese Website ausliefert. Erfasst werden ausschliesslich aggregierte Angaben wie aufgerufene Seiten, verweisende Website, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp und Ladezeiten. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.
Rechtsgrundlage für beide: berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung, um zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG). Sie können dem jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an die oben genannte Adresse oder indem Sie in Ihrem Browser einen Inhaltsblocker verwenden. Darüber hinaus läuft kein Google Analytics, kein Matomo und kein vergleichbarer Dienst. Es gibt auch kein Google-Ads-Conversion-Tracking.
Werbung:
Für die Auswertung von Anzeigen auf Facebook und Instagram ist seit dem 16.08.2026 der Meta Pixel eingebunden. Er lädt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung in die Marketing-Kategorie, setzt dann Cookies und übermittelt Daten an Meta. Ausgenommen sind die Seite Rabattaktion und die Bestätigungsseite nach einer Terminbuchung. Die Einzelheiten stehen im Abschnitt „Meta Pixel (Facebook und Instagram)" weiter oben.
Was für die Suchmaschinen-Sichtbarkeit genutzt wird:
Die Sichtbarkeit in Suchmaschinen wird ausschliesslich über die Google Search Console und die Bing Webmaster Tools beobachtet. Beide werten nur aus, was Suchmaschinen ohnehin über ihre eigenen Systeme wissen (zum Beispiel, wie oft ein Suchergebnis angezeigt und angeklickt wurde). Dafür läuft kein Code auf dieser Website, und es werden keine Daten von Besucherinnen und Besuchern erhoben.
Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Wann und welche Daten wir verarbeiten
Wann verarbeiten wir Daten?
Eine Datenverarbeitung findet nur statt, wenn Sie aktiv Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere Services nutzen:
E-Mail: beratung(at)studienfluesterer.com
WhatsApp-Nachricht
LinkedIn-Nachricht
Terminbuchung (TidyCal)
Newsletter-Anmeldung (SendFox)
Kooperationsanfrage (Formrobin)
Welche Daten verarbeiten wir?
Verarbeitete Daten:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wenn angegeben), Nachrichteninhalt, bei der Terminbuchung zusätzlich die Angaben im Buchungsformular (siehe „TidyCal (Terminbuchung)“)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung); für Schweizer Nutzer zusätzlich Art. 31 revDSG
Zweck:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation im Rahmen der Studienberatung
E-Mail-Werbung an Bestandskunden
Tipps und Hinweise nach Buchung oder Mandat
Worum es geht
Wenn du einen Termin buchst (z. B. über die Online-Terminbuchung) oder ein Beratungsmandat startest, darf die Ritter Bildungs- und Digitalberatung dir gemäss § 7 Abs. 3 UWG (Deutschland), § 107 Abs. 3 TKG (Österreich) bzw. Art. 3 lit. o UWG (Schweiz) auch ohne separate Newsletter-Einwilligung E-Mails mit Tipps und Hinweisen zu Studium, Anrechnung und Karriere senden.
Voraussetzung dafür: Es geht um eigene ähnliche Leistungen, du wurdest beim ersten Kontakt darauf hingewiesen und in jeder Folge-E-Mail erinnert, und du hast nicht widersprochen. Diese Praxis ist DACH-weit etabliert und transparent geregelt.
Dein Widerspruchsrecht: Du kannst der E-Mail-Werbung jederzeit formlos widersprechen. Ein Klick auf den Abmelde-Link in jeder Mail genügt. Es entstehen dir dabei keine Kosten ausser den Übermittlungskosten nach Basistarifen.
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Diese Website wird über Cloudflare Pages betrieben, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Servernetz, dabei werden Daten in die USA übermittelt. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework und dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
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Ihre Rechte gemäss revDSG und DSGVO
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Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte: beratung(at)ritterconsult.ch
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: edoeb.admin.ch. Personen mit Wohnsitz in der EU können sich zudem an die jeweils zuständige nationale Datenschutzbehörde wenden.
